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Sim, o Excel é versátil. Mas quando precisa de fazer scroll até à coluna Z para saber em que fase está um cliente… talvez esteja na hora de evoluir. Adicione ao carrinho e diga adeus ao caos tabular.
Sintomas deste problema:
Tem uma folha Excel chamada “Clientes_VersaoFinal_Atual_MesmoFinal.xlsx”.
Para encontrar um contacto, faz Ctrl+F e reza.
Não sabe em que fase está cada lead… mas sabe o nome do cão de alguns.
A equipa (ou o sócio) usa uma versão diferente… e ninguém se entende.
Diagnóstico:
Está a gerir relacionamentos com tecnologia do século passado. O Excel é ótimo para contas, orçamentos e listas de compras. Mas quando o assunto é acompanhar oportunidades, tarefas e interações com clientes… está a faltar-lhe uma ferramenta à altura da ambição da sua empresa.
Consequências:
Leads perdidas no meio de colunas e abas infinitas.
Falta de previsibilidade nas vendas.
Dificuldade em colaborar ou manter histórico de interações.
Sensação constante de estar “quase lá”… mas a faltar sempre alguma coisa.
A boa notícia:
Há CRMs simples, intuitivos e eficazes — alguns até open source — que fazem todo o trabalho chato (e o fazem bem). Com a nossa ajuda, pode sair do Excel para um sistema que o ajuda a fechar negócios, não a perder-se neles.
🎯 O que pode receber ao “resolver” este problema com a Loqua:
Diagnóstico gratuito do seu processo atual de vendas e relacionamento.
Recomendação de CRM adequado à sua realidade (ex: Krayin, EspoCRM, SuiteCRM… ou outro).
Ajuda a importar dados (sim, até daquele Excel com 87 abas).
Treino básico para começar a usar de forma eficaz — e com gosto.
🧩 Nota: O Excel não ficará com ciúmes — ainda vai usá-lo para muitas coisas. Mas quando se trata de vender… há vida para além das células.
Apenas clientes com sessão iniciada que compraram este produto podem deixar opinião.
🕵️♀️ Conteúdo curado feito por humanos para humanos.
💡 Motivos de marketing para todo o ano:
Cliente Mistério (proprietário verificado) –
O Excel estava a fazer burnout… e eu também.
Achava que era organizado. Tinha uma folha para leads, outra para propostas, uma terceira para follow-ups… e mais umas sete que já nem sabia para quê. Resultado? Perdi um cliente porque troquei o nome dele com o do fornecedor. Bravo, Excel!
Depois de assumir este problema com a Loqua, percebi que CRM não é sigla para “Chuta Rascunhos para o Mundo”. Agora tenho tudo num só lugar, com histórico, alertas e até lembretes simpáticos.
E o melhor? O Excel agradeceu. Está finalmente a descansar em paz… nas finanças.